お問い合わせ
一着を選ぶ前に。
サイズ、在庫、北青山での試着、配送と返品。分からないことを先にお聞かせください。
よくある質問
配送、アトリエ、返品。
配送には何日かかりますか。
本州は通常二〜三営業日、北海道・九州は三〜五日、沖縄・離島は五日前後でお届けします。ギフト包装と日時指定もご相談ください。
返品や交換はできますか。
未使用・タグ付きの商品は到着後十四日以内にご連絡ください。季節限定ドロップとお直し済みの品は条件が異なります。
サイズに迷ったときはどうすればよいですか。
身長だけでなく、普段の肩幅と着丈、好みの余裕からメールでご案内します。実寸表も各コレクションに掲載しています。
北青山のアトリエで試着できますか。
オンライン掲載品は在庫を取り置き、北青山編集室でご試着いただけます。品名と希望日時を事前にお知らせください。受付は十一時から十九時です。
季節限定ドロップは再入荷しますか。
原則として追加生産は行いません。同素材で次季に展開する場合のみ、スタイル誌でお知らせします。